Descubra como as ações Inbound Marketing podem ser utilizadas para alavancar as estratégias na área da saúde e atrair novos pacientes para clínicas e consultórios
Você sabia que 94,4% dos brasileiros realizam pesquisas diariamente na Internet sobre saúde? Esse é o resultado relatado em uma pesquisa feita pelo Minuto Saudável, empresa do grupo Consulta Remédios.
Essa estatística mostra um comportamento já consolidado dos potenciais clientes na área da saúde. Sempre que um usuário tem dúvidas sobre algum problema de saúde, a primeira coisa que ele faz é pesquisar no “Doutor Google” a solução.
Por isso, cada vez mais o fortalecimento do posicionamento online está fazendo parte do dia a dia de serviços, estabelecimentos e profissionais da área da saúde.
Hoje, o Marketing Digital, consolidado pelo Inbound Marketing, é essencial para qualquer empresa do setor que busca se estabelecer no mercado e competir lado a lado contra seus principais concorrentes.
Ficou curioso para saber como aplicar as principais estratégias de comunicação integrada dentro da área da saúde? Então você precisa conferir esse artigo!
A importância do Inbound Marketing na área da saúde

O Inbound Marketing, ou Marketing de Atração, é uma das bases do Marketing Digital. Ele é, nada mais nada menos, que uma série de ações que visam atrair o público certo e qualificado via buscadores, como o Google, ou redes sociais, como Instagram e Facebook.
O objetivo é conquistar esse potencial cliente dentro das suas estratégias de criação e compartilhamento de conteúdos fazendo, assim, ele evoluir dentro da jornada do consumidor para, no final, se transformar em uma venda ou cliente.
Com a transformação digital fazendo parte do dia a dia da saúde, o Inbound Marketing começa a ter muita importância para qualquer negócio dentro do setor.
Hoje, o paciente está conectado, buscando soluções a cada segundo na Internet. Isso faz com que clínicas, hospitais e serviços dessa área também precisem estar conectados. Até porque, como você quer atrair potenciais clientes sem aparecer para eles?
Isso mostra a necessidade do Inbound Marketing para área da saúde. É essencial responder às dores e questionamentos dos pacientes, de forma prática e rápida, se posicionando como a melhor solução para esse problema.
Blogs otimizados e com materiais ricos, uma estratégia eficiente de marketing digital, redes sociais ativas, um site responsivo e um canal de vendas humanizado são algumas das diversas ações que o Inbound pode proporcionar para seu negócio e começar a atrair cada vez mais clientes.
Inbound Marketing na área da saúde e o código de ética

Durante um bom tempo, Marketing e Saúde estavam longe de ser “amigos”. Na verdade, os profissionais da área enxergavam o marketing com uma visão um tanto negativa e que iria contra o seu código de ética.
Felizmente, isso mudou. Contudo, ainda é muito importante ficar de olho no que é liberado e proibido dentro da sua área de atuação.
Assim, antes de iniciar qualquer ação de Inbound Marketing, conheça as regras e indicações do código de ética. Diferente do que muitos acham, o Marketing Digital e publicidade não são proibidos na área da saúde, muito pelo contrário. Porém, é importante seguir as regulamentações dos conselhos vigentes.
Dicas de Inbound Marketing para área da saúde
Agora que você já sabe o que é o Inbound Marketing e a importância de seguir as normas corretas antes de iniciar suas estratégias de comunicação, já pode começar a estruturar as ações de Marketing.
Vamos entender melhor como isso pode ser feito com essas dicas que separamos:
Traçar o público-alvo
Antes de rascunhar qualquer estratégia ou objetivo, é essencial entender quem você quer alcançar. O inbound marketing é uma comunicação bilateral, onde a empresa se comunica e recebe a resposta do potencial cliente.
Por isso, trace o perfil do público-alvo que deseja se comunicar e atrair. Sua comunicação nunca será eficiente caso você não saiba com quem está conversando.
Estude seus comportamentos e como ele interage com cada etapa de consumo ao longo da trajetória. Além disso, conheça suas preferências, causas e dores. Fazendo isso, é possível traçar o perfil e começar a estruturar as temáticas dos seus conteúdos.
Desafios e objetivos de Inbound Marketing para área da saúde
As estratégias de marketing digital na área da saúde só serão possíveis caso os objetivos sejam definidos de forma antecipada e realista.
Você quer aumentar o número de vendas? Consolidar a marca dentro do mercado? Fidelizar os clientes atuais? Independente de qual seja a meta, o importante é que ela seja clara para dar o pontapé inicial nas ações de Inbound.
Junto dos objetivos, é importante também prever todos os desafios que serão enfrentados para alcançá-los. Então, conheça o mercado de atuação do seu negócio para consolidar sua imagem e estar preparado para qualquer imprevisto.
Crie blog
Com os preparativos iniciais organizados, já é possível começar as ações de Inbound de forma concreta.
A primeira dica que damos é a criação de um blog. Além de fortalecer o SEO do seu site, com estratégias de palavras-chaves para atração de novos visitantes, os conteúdos escritos também é uma das melhores formas para fortalecer sua marca dentro do mercado e ganhar autoridade diante da concorrência.
Estruture um blog organizado e com conteúdos sempre atualizados. Além disso, ofereça sempre informações úteis e soluções possíveis para as dores do seu potencial cliente.
Materiais ricos e landing page para expandir sua base de contatos
A principal estratégia para captar o contato com visitantes e transformá-los em leads é a landing page. Com ela, você oferece materiais ricos, como infográficos e ebooks, em troca de informações pessoais dos visitantes.
Nessas “páginas de captura” o objetivo é totalmente a conversão. Por isso, é essencial conter todos os elementos estruturais de textos e layout que guiem o lead ao formulário.
Nutrição por e-mail marketing
E-mail marketing é um canal essencial em qualquer estratégia de Inbound Marketing para área da saúde. Com ela é possível qualificar seu público e construir um relacionamento mais próximo com seu futuro cliente.
Ao longo do trajeto de consumo da base de usuários interessados, você deve nutrí-lo com conteúdos, informações e promoções exclusivas. Com o e-mail marketing, é possível transformar cada lead em único de forma humanizada.
Canal de vendas eficaz de Inbound Marketing para saúde
Finalmente o lead quer ser um cliente. Porém, ele chega até seu site e o processo de vendas é totalmente ineficiente e ele desiste da compra. Claro, que você não quer passar por essa situação.
Segundo pesquisas, grande parte dos consumidores desistem de finalizar a compra quando estão no carrinho por uma experiência negativa dentro da plataforma.
Assim, é muito importante estruturar seu site e investir em UX. Além disso, prepare sua equipe de vendas para estar pronta ao receber a quantidade de oportunidades oferecidas pela equipe de marketing.
Como criar estratégias de Inbound Marketing para área da saúde?

Como podemos ver, Marketing Digital e saúde tem tudo a ver, né? Com uma imagem fortalecida no online, sua clínica ou serviço tem tudo para alcançar o topo do mercado.
Mas como é possível criar essas estratégias de forma tão eficiente? A Agência Saler tem a resposta.
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