2024 está chegando e aos poucos começam a ser divulgadas as expectativas para esse próximo ano. A Kantar Ibope lançou seu tradicional relatório, o Marketing Trends, feito anualmente e que aponta as principais tendências que devem ser fortalecidas para esse ano que está por vir.
A seguir vamos falar apresentar essas tendências e trazer alguns insights em torno dela, analisando como elas podem ser inseridas no dia a dia dos anunciantes e gestores de marketing. Vamos lá!
1- Inteligência artificial irá influenciar na criatividade:
A incorporação da inteligência artificial (IA) no processo criativo é uma evolução significativa no campo do marketing digital. A pesquisa destaca que 67% dos profissionais de marketing estão entusiasmados com as possibilidades da IA generativa. Esse entusiasmo é justificado, pois a IA pode transformar a criação de conteúdo de maneiras inovadoras.
Ao utilizar algoritmos avançados, as marcas podem personalizar suas mensagens de forma mais eficiente, adaptando-as às preferências individuais dos consumidores. Isso não apenas economiza tempo no processo criativo, mas também aumenta a relevância e a eficácia das campanhas, resultando em maior engajamento e conversões.
A compreensão aprofundada da efetividade dessa tecnologia é necessária para os gestores de marketing. Estratégias que integram IA no processo criativo devem ser monitoradas e refinadas continuamente para otimizar resultados.
Além disso, a transparência na comunicação sobre o uso da IA pode construir a confiança dos consumidores, destacando o compromisso das marcas com a inovação responsável.
2- A valorização da cultura:
A tendência de focar em valores culturais reflete a crescente importância da responsabilidade social corporativa no cenário de marketing. O fato de 80% dos consumidores estarem dispostos a comprar de empresas que apoiam causas relevantes destaca a necessidade de as marcas não apenas entenderem, mas também incorporarem valores culturais em suas estratégias.
Para gestores de marketing, isso significa ir além de simples campanhas de marketing social e integrar esses valores em todos os aspectos da identidade da marca.
As marcas precisam estar atentas à autenticidade ao abordar questões culturais. Um posicionamento genuíno em relação a causas sociais pode estabelecer uma conexão emocional mais profunda com os consumidores.
No entanto, esse engajamento deve ser mais do que superficial; as marcas precisam demonstrar ações concretas e consistentes alinhadas com seus valores proclamados.
3 – Marcas precisam estar posicionadas:
A exigência de um posicionamento claro diante da cultura do cancelamento destaca a importância de as marcas serem autênticas e transparentes em suas comunicações.
A Kantar aponta que marcas que tomam partido tendem a construir uma conexão mais forte com seus consumidores, mesmo que isso envolva controvérsias. Isso implica que, em um ambiente onde as opiniões são polarizadas, as marcas precisam entender seu público-alvo e comunicar suas posições de maneira cuidadosa, mas assertiva.
A cultura do cancelamento também destaca a necessidade de agilidade e flexibilidade nas estratégias de marketing. As marcas devem estar preparadas para ajustar suas mensagens conforme as mudanças na sociedade e responder rapidamente a crises de reputação.
4- A briga pela atenção:
Enquanto as métricas tradicionais como visualizações continuam sendo relevantes, a crescente complexidade do ambiente digital exige uma abordagem mais sofisticada para mensurar o sucesso das campanhas.
Ao analisar padrões de comportamento do usuário em tempo real, é possível otimizar a entrega de conteúdo, personalizando as experiências digitais de maneira a manter a atenção do consumidor.
A busca por novas formas de mensuração também destaca a necessidade de métricas mais qualitativas do que quantitativas. Compreender não apenas quantos usuários visualizaram um anúncio, mas quanto tempo dedicam a ele e como interagem.
Isso impulsiona a criação de conteúdo mais envolvente e relevante, criando uma experiência mais significativa para o usuário.
5- Medições holísticas:
O compromisso com a sustentabilidade e práticas ambientais não é apenas uma questão ética, mas também uma estratégia de negócios inteligente. À medida que os consumidores se tornam mais conscientes e exigentes em relação às práticas ambientais das marcas, a Kantar destaca a importância de assumir compromissos nesse sentido.
Para gestores de marketing, isso significa incorporar métricas de sustentabilidade não apenas como uma estratégia de relações públicas, mas como uma parte integrante do sucesso geral da marca.
As medidas holísticas de sucesso envolvem a compreensão de que o impacto ambiental e social de uma marca está intrinsecamente ligado à sua saúde financeira.
Marcas que adotam práticas sustentáveis podem atrair investidores e parceiros de negócios alinhados com valores semelhantes. Assumir a liderança em questões ambientais é uma oportunidade para construir uma reputação positiva e influenciar positivamente o comportamento do consumidor e contribuir para um mundo mais sustentável.
6- Ter mais atitudes disruptivas:
A inovação disruptiva é um diferencial estratégico para empresas que buscam crescimento sustentável. A percepção de uma marca como inovadora está fortemente ligada à sua capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e antecipar as necessidades do consumidor.
Gestores de marketing devem, portanto, considerar a inovação como um componente vital de uma estratégia empresarial mais ampla.
Empresas que investem em inovação têm a oportunidade de se destacar em mercados saturados, criando produtos e serviços que atendem e superem as expectativas do consumidor.
7- Dê um passo além do comum:
A busca por marcas que desafiam o status quo reflete a necessidade crescente de empresas de se destacarem através da diferenciação e ousadia. A agilidade e a rápida tomada de decisões tornam-se ativos valiosos nesse contexto.
Empresas que buscam confrontar conceitos e ideias estabelecidas têm a oportunidade de se conectar de forma mais profunda com um público-alvo que valoriza a originalidade e a coragem.
A agilidade não se trata apenas de responder rapidamente às mudanças no ambiente de negócios, mas também de antecipar e liderar transformações. Marcas que desafiam o status quo muitas vezes se tornam catalisadoras de mudanças no setor, influenciando não apenas os consumidores, mas também a concorrência.
A ousadia de desafiar convenções pode gerar conversas e engajamento significativos nas redes sociais, ampliando a visibilidade e construindo uma reputação de inovação e coragem.
8 – Serviços e soluções premium:
Em um cenário de inflação e mudanças nas preferências do consumidor, o gerenciamento eficaz de preço e valor torna-se essencial para a manutenção da posição de uma marca. A premiumização, ou seja, a oferta de produtos ou serviços de maior qualidade e valor percebido, emerge como uma estratégia-chave.
Gestores de marketing precisam entender a percepção de valor de seus produtos e serviços para ajustar estrategicamente os preços e manter a atratividade, mesmo em ambientes econômicos desafiadores.
Além disso, a premiumização não se limita apenas aos produtos; ela se estende à experiência do cliente. Marcas que conseguem oferecer um serviço excepcional, embalado com benefícios exclusivos, têm a oportunidade de construir lealdade do cliente.
9 – Interações mais próximas com seus usuários:
Com a evolução da inteligência artificial potencializando a função dos buscadores, a interação entre marcas e consumidores vai além da tradicional barra de pesquisa. Os anunciantes precisam ser hábeis em direcionar seus investimentos para onde as pessoas estão, seja em plataformas de mídia social, aplicativos ou outros pontos de contato digitais.
Isso implica uma compreensão aprofundada do comportamento do consumidor online e a capacidade de adaptar as estratégias de marketing para atingir os públicos-alvo em diferentes contextos.
Além disso, a personalização torna-se importante nesse novo paradigma. Com a IA analisando dados em tempo real, os anunciantes podem adaptar suas mensagens de forma mais precisa, aumentando a probabilidade de engajamento.
10 – Varejo + publicidade:
A consolidação do retail media como um canal essencial para a comunicação com a audiência destaca a crescente importância do varejo no ecossistema de publicidade. Com 60% dos profissionais de marketing na América Latina planejando ampliar os investimentos em retail media, fica claro que esse canal oferece oportunidades significativas.
Para gestores de marketing, isso significa entender a jornada do consumidor no varejo digital, identificando pontos de contato estratégicos para integrar campanhas publicitárias de maneira relevante e impactante.
O retail media não apenas proporciona visibilidade dentro do contexto de compras, mas também permite a personalização com base no comportamento de compra do consumidor.
Estratégias que capitalizam esse canal podem não apenas impulsionar as vendas, mas também fortalecer a associação da marca com uma experiência de compra positiva. O entendimento profundo das dinâmicas do retail media e a capacidade de criar campanhas que se integram organicamente ao ambiente de compras oferecem uma vantagem competitiva significativa no cenário publicitário em evolução.
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