Todo o gestor tem como objetivo o crescimento do seu negócio e que suas estratégias deem certo, ampliando os resultados e atraindo mais clientes. Essa é a meta de qualquer de qualquer mercado, independente do nicho de atuação. Porém, você tem um plano de marketing?
Esse documento é o Santo Graal da comunicação digital. É um mapa completo de tudo que será feito, desde dados e pesquisas até os objetivos finais de cada ação que será realizada.
Sem esse guia, provavelmente nenhuma das suas estratégias de marketing saíram do 0 a 0.
Quer compreender melhor o que é o plano de marketing e como criar um de forma eficiente? A Agência Saler vai te ensinar.
O que é o plano de marketing?
O plano de marketing é um documento para planejamento seja das ações gerais dedicadas para uma marca, seja para um lançamento ou campanha pontual.
Como já está no nome, é um “plano”, ou seja, uma projeção sintetizada das expectativas que estão por vir. Nele é realizado análises do macro e microambiente, definições de personas e target, objetivos centrais, cronogramas, algumas partes do plano de ação e indicações de monitoramento.
Somente com este documento é possível planejar de forma organizada as estratégias, seja algo pontual, seja uma ação a longo prazo, além de mitigar crises e problemas que podem ocorrer com antecedência.
De maneira bem didática e dialética, o plano de marketing é como o mapa do tesouro para o pirata. Sem ele, você terá até objetivos e sabe onde quer chegar, mas estará perdido em um mar aberto com várias possibilidades sem saber o melhor caminho que traçar.
Os tipos de plano de marketing
Existem os mais variados planos de marketing, com complexidade, abrangência, objetivos e táticas diferentes. Cada um adaptado para cada ação que a empresa quer realizar. Vamos conhecer alguns:
Plano de Marketing Estratégico: são metas a longo prazo de uma empresa, com uma visão mais generalista de todas as ações e uma visão ampla da marca.
Plano de Marketing Digital: o foco será nas estratégias e métricas online, como SEO, mídia paga, redes sociais, conteúdo, blog, entre outros.
Plano de Marketing Internacional: ele é desenvolvido para empresas que atuam globalmente, sendo necessário levar em consideração diferenças culturais, legais e econômicas do mundo.
Plano de Marketing de Lançamento: Ele é um plano bem tático, direcionado e de curto prazo, para a introdução e lançamento de um novo produto ou serviço no mercado.
Plano de Marketing de Relacionamento: Empresas que são consolidadas no mercado e precisam expandir o relacionamento com seus clientes, através de soluções como programa de fidelidade ou experiência do usuário exclusiva.
Plano de Marketing de Contingência: O plano para mitigar e reduzir crises, fortes concorrências e alterações bruscas no mercado.
As etapas para criação do seu plano de marketing
Agora que você já conhece a importância e tipos de planos, chegou o momento que tanto queria: o que é preciso para desenvolver esse plano de marketing?
A seguir vamos apresentar um rápido passo a passo base para criação de um planejamento eficiente e funcional para sua marca.
Passo 1: Diagnóstico e análise da situação
O primeiro passo é entender tudo que está acontecendo internamente e externamente. Sim, estamos falando da análise de macro e microambiente. É necessário compreender todos os fatores que estão interferindo nas suas estratégias, desde ações culturais até questões sociopolíticas.
Além disso, também entender o comportamento interno da sua empresa, fazendo uma análise SWOT, pesquisando o mercado para compreender as tendências, definir o público-alvo e, um tópico mais importante, fazer análise da concorrência.
Nessa primeira etapa também crie personas, com elas você entenderá as melhores ações para chegar até as ações e necessidades comportamentais do seu target.
Passo 2: Definir objetivos
O próximo passo é estabelecer as metas que você deseja alcançar com esse plano de marketing. Defina sempre objetivos realistas, claros e mensuráveis. Trabalhe sempre com a realidade da sua empresa e do mercado de atuação.
Além disso, também defina as metas específicas, relevantes e temporais, das quais as primeiras podem ser atingidas em um curto prazo e outras em um longo prazo.
Passo 3: Posicionamento de mercado
Como sua empresa será vista e notada tanto pelo mercado, como pelo seu público-alvo? Esse é o momento de pensar nesse posicionamento e segmentação de atuação.
Lembrando que essa imagem que você quer transmitir vai além só dos produtos ou soluções que você oferece, são os valores emocionais e atributos que subjetivos que têm conexão com o público. É o que vai trazer identificação e proximidade com suas ações, campanhas e comunicação.
Passo 4: Mix de Marketing
Aqui você deve estruturar o Mix de Marketing com base nos 4 Ps:
- Produto: Descreva os produtos e soluções da sua marca;
- Preço: A estratégia de precificação;
- Praça: Canais de divulgação e distribuição;
- Promoção: Estratégias de promoção da sua marca;
Também defina as estratégias de marketing digital, para alavancar a presença online, e de produção de conteúdo.
Passo 5: Orçamento
Faça um cronograma escalonável de orçamento para cada estratégia e tática definida dentro dos objetivos traçados.
É importante alocar os recursos de forma estratégica para não faltar investimento em momentos chaves importantes para o sucesso do seu negócio.
Passo 6: Implementação
Por fim, um segundo cronograma, agora com todas as ações definidas por periodicidade, onde cada membro da sua equipe terá uma responsabilidade atribuída.
Também decida os processos de controle e monitoramento de resultados, com as estratégias de medição e os KPIs que deseja acompanhar regularmente dentro das ações.
Como as estratégias digitais podem auxiliar no plano de marketing?
As estratégias de marketing digital são excelentes para alcançar os objetivos traçados dentro do seu plano de marketing. Vamos entender algumas delas:
SEO (Search Engine Optimization):
A estratégia de SEO, ou Otimização para Mecanismos de Busca, é fundamental para melhorar a visibilidade online de uma empresa.
Ao utilizar palavras-chave relevantes em conteúdos cuidadosamente otimizados, o objetivo é alcançar posições mais altas nos resultados dos mecanismos de busca. Isso não apenas aumenta a visibilidade da marca, mas também melhora a experiência do usuário no site, tornando-o mais atrativo para visitantes e motores de busca.
Com uma abordagem focada em SEO, as empresas podem garantir que aquelas pessoas que procuram ativamente produtos ou serviços relacionados encontrem seu conteúdo.
Marketing de Conteúdo:
Uma estratégia de marketing de conteúdo envolve a criação e distribuição de materiais informativos e relevantes, como blogs, vídeos, infográficos e e-books. Essa abordagem visa não apenas atrair a atenção do público-alvo, mas também educá-lo e envolvê-lo de maneira significativa.
Ao oferecer conteúdo valioso, as empresas constroem autoridade em seu setor, estabelecem confiança com os clientes e, ao mesmo tempo, melhoram seu posicionamento nos motores de busca. O marketing de conteúdo não apenas gera leads qualificados, mas também fortalece os laços com a audiência, resultando em um impacto positivo a longo prazo.
Redes Sociais:
A presença estratégica nas redes sociais é essencial para construir relacionamentos sólidos com a audiência. As empresas utilizam plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn para se conectar diretamente com seu público-alvo. Estratégias de postagem regulares, conteúdo envolvente e interação ativa contribuem para o crescimento da comunidade online.
Além disso, o uso de publicidade paga nas redes sociais oferece uma oportunidade única de segmentar anúncios para públicos específicos, aumentando a visibilidade da marca e impulsionando o envolvimento do usuário.
Email Marketing:
O email marketing é uma poderosa ferramenta para construir e manter relacionamentos com os clientes. Empresas criam e nutrem listas de emails, enviando newsletters informativas, atualizações de produtos e ofertas exclusivas.
Frequentemente, empresas empregam automação para personalizar mensagens com base no comportamento do usuário, segmentando efetivamente diferentes grupos de audiência.
Com taxas de conversão consistentemente sólidas, o email marketing não só fortalece a lealdade do cliente, mas também é uma maneira eficaz de impulsionar as vendas e manter os clientes informados sobre as novidades da marca.
Publicidade Online (Google Ads, Meta Ads, etc.):
A publicidade online é uma estratégia vital para alcançar públicos específicos de maneira rápida e mensurável. A criação de campanhas publicitárias segmentadas, seja por meio do Google Ads, Meta Ads ou outras plataformas, permite que as empresas atinjam usuários com base em dados demográficos, interesses e comportamentos online.
Monitorar o desempenho dessas campanhas e ajustar estratégias conforme necessário é essencial para otimizar o retorno sobre o investimento (ROI) e alcançar objetivos publicitários de curto prazo.
Webinars e Eventos Online:
A realização de webinars e eventos online é uma estratégia valiosa para engajar a audiência em tempo real. Esses eventos proporcionam uma oportunidade para apresentar informações, responder a perguntas e interagir diretamente com os participantes.
Além de fortalecer a autoridade da marca, os webinars são uma ferramenta eficaz para a geração de leads, permitindo a coleta de dados valiosos sobre os participantes e seu interesse nos produtos ou serviços oferecidos.
Remarketing:
A estratégia de remarketing visa reenvolver usuários que visitaram um site, mas não realizaram uma conversão. Por meio da exibição de anúncios específicos para esse grupo, as empresas podem lembrar os visitantes sobre seus produtos ou serviços, incentivando a conclusão da ação desejada. Essa abordagem aumenta a probabilidade de conversão, aproveitando o interesse prévio do usuário e reforçando a presença da marca em sua jornada online.
Faça seu Plano de Marketing ser um sucesso com a Agência Saler
Para utilizar o plano de marketing de forma eficiente e bem-sucedida, é necessário contar com uma parceria que possua conhecimento de mercado para aplicar estrategicamente todas as ações definidas dentro do planejamento e metas.
A Saler é uma Agência de Marketing Digital 360 que conhece com a palma da mão todas as pontas do prisma que definem a comunicação online. Nossa equipe tem a expertise necessária em soluções de SEO, Inbound Marketing, Mídia Paga, entre outras, para consolidar sua presença online.
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